FAQ

Oui bien sûr, autant l'animateur que les participants pourront interagir durant l'animation.

→ Dans les institutions (écoles, garderies, service de garde, festivals, etc.) nous arrivons 20 minutes avant le début de l'activité.

→ Dans les fêtes à domicile, nous arrivons 5 à 10 minutes avant le début de l'activité.

Pour une activité agréable pour tous, nous recommandons la présence de 8 à 10 amis. Plus il y a d'amis, plus c'est long avant d'avoir les animaux en main.

Lors d'une présentation régulière, nous présentons un beau mélange d'espèces autant des reptiles que des mammifères. Généralement, sous la thématique Initiation au monde animal, nous apportons 2 lézards, 1 serpent, 2 mammifères, le furet ainsi qu'une espèce autre (mollusque, arthropode, amphibien, oiseau, etc.)

Lors d’une présentation virtuelle, les animaux sont sélectionnés spécialement afin que vous puissiez bien les voir à l’écran. Aussi, ce sont des animaux qui sortent moins souvent sur la route, ce qui donne la possibilité de les découvrir également.

Nous animons à l'intérieur pour la sécurité des animaux ! On travaille avec plusieurs espèces exotiques qui ne peuvent réguler leur température corporelle. Sachez qu'il nous faut seulement un petit espace à l'intérieur et que l'activité intérieure permet une meilleure manipulation des espèces.

Nos animateurs naturalistes s'assureront que votre enfant sera la vedette du jour en lui offrant des privilèges : assistant de l'animateur, prendre les animaux en premier, les passer à ses amis, prendre les animaux 2 fois, etc.
Voir la vidéo explicative

Comme nous sommes un sanctuaire d'animaux domestiques et exotiques, nous avons principalement des « NAC » ou nouveaux animaux de compagnie. Il n'y a donc aucun chat ou chien chez Éducazoo.

C'est un service qui est vraiment à part. On danse, on imite les animaux et surtout on rit beaucoup !

Nous sommes bien préparés et avenants à toute éventualité. Toutefois, comme nous sommes un service d'animation sur la route, il est possible qu'un imprévu survienne. Sachez que nous respecterons tout de même le temps d'animation prévu.

Tout à fait. Nous débutons à l'heure exacte de l'activité afin de respecter notre heure de fin d'activité.

Pour les fêtes, le paiement se fait par virement interac quelques jours avant la date de votre activité. 

Nos animaux sont considérés non allergènes, c'est-à-dire qu'à faible exposition, les risques d'être allergique sont très limités. Ainsi, votre enfant pourra toucher les animaux sans problème. Nous nous assurerons toutefois de bien lui faire laver les mains entre chaque espèce pour limiter les risques.

Pour les institutions (écoles, garderies, service de garde, festivals, etc.), il est important de prévoir un accès facilitant le déplacement de l'animateur.ice. Cela dit, prévoir d'asseoir tous.tes les participant.e.s en cercle, à leur bureau ou prévoir des rangées éloignées les unes des autres est une formule gagnante.

Pour les fêtes, aucune disposition particulière n'est requise. Généralement, une pièce telle un salon est suffisante. Il faut seulement que tous et toutes puissent s'asseoir, et ce, en cercle de préférence pour que l'animateur.ice puisse bien circuler avec les animaux.

C'est effectivement possible d'avoir la thématique Plumes et poils qui ne regroupent que des mammifères et des oiseaux. Toutefois, les plages horaires sont plus restreintes pour ce forfait. Pour des activités de fin de semaine, l'animation doit se dérouler avant 12h ou après 17h et n'est actuellement pas disponible sur la Rive-Sud de Montréal.

Pour les institutions (écoles, garderies, service de garde, festivals, etc.), il est possible de payer par dépôt direct ou par chèque.

Dans les fêtes à domicile, nous arrivons 5 à 10 minutes avant le début de l'activité.

Tous nos animaux sont à l'aise de travailler sur la route. Ils sont également sécuritaires à la manipulation. Ainsi, ils n'auront pas tendance à mordre sans raison. Nos animateurs naturalistes sont là pour prévenir tous incidents. 

Le pourboire est à votre discrétion et sera remis à votre animateur directement.

Nous avons plusieurs perroquets. Ceux-ci peuvent parler, mais sachez qu'il est rare qu'ils parlent en animation puisqu'on ne peut pas leur faire répéter tout ce que l'on veut au contraire de ce que l'on pourrait croire. Il est donc possible que le perroquet qui vous visite ne dise rien.

Nos animations sont axées et privilégient la manipulation des animaux pour toutes personnes participantes. Toutefois, certaines espèces sont plus fragiles que d'autres et cela entraîne une manipulation limitée. Or, on s'assure de vous présenter l'espèce de façon privilégiée (ex : les rainettes seront présentées sur une plaque transparente que tous et toutes pourront se partager afin de voir l'espèce de près).

Tous nos animaux sont à l'aise de travailler sur la route. Ils sont également sécuritaires à la manipulation. Ainsi, il n'y a aucun danger de prendre le serpent dans le cou lors de la présentation.

Avoir accès à un stationnement est une grande faveur pour nous comme nous avons de nombreux bacs de transport et des animaux sensibles à la température. S'il est possible pour vous de libérer ou de réserver un stationnement (ex: avec votre voiture ou celle d'un.e invité.e), cela nous aidera grandement. Dans le cas d'un stationnement payant, le paiement sera à votre charge.

Il est possible de faire des demandes spéciales pour certaines espèces lors de la réservation d'une activité. Toutefois, il faut garder en tête qu'il est possible que nous ne puissions pas respecter les demandes à 100%, car la sélection des animaux est toujours faite en fonction des besoins de chaque individu et de leur rythme de vie.

Il n'est pas possible de sélectionner tous les animaux qui seront présents lors de l'activité puisque nous suivons le rythme et les besoins de chaque individu. Toutefois, vous pouvez faire des demandes spéciales et nous tenterons au mieux de les respecter.

Il est possible de ne pas voir le serpent dans votre sélection d'animaux. Il faut simplement le mentionner lors de la réservation.