FAQ

→ Dans les institutions (écoles, garderies, service de garde, festivals, etc.) nous arrivons 20 minutes avant le début de l'activité.

→ Dans les fêtes à domicile, nous arrivons 5 à 10 minutes avant le début de l'activité.

Nous animons à l'intérieur pour la sécurité des animaux ! On travaille avec plusieurs espèces exotiques qui ne peuvent réguler leur température corporelle. Sachez qu'il nous faut seulement un petit espace à l'intérieur et que l'activité intérieure permet une meilleure manipulation des espèces.

Nous sommes bien préparés et avenants à toute éventualité. Toutefois, comme nous sommes un service d'animation sur la route, il est possible qu'un imprévu survienne. Sachez que nous respecterons tout de même le temps d'animation prévu.

Tout à fait. Nous débutons à l'heure exacte de l'activité afin de respecter notre heure de fin d'activité.

Pour les institutions (écoles, garderies, service de garde, festivals, etc.), il est important de prévoir un accès facilitant le déplacement de l'animateur.ice. Cela dit, prévoir d'asseoir tous.tes les participant.e.s en cercle, à leur bureau ou prévoir des rangées éloignées les unes des autres est une formule gagnante.

Pour les institutions (écoles, garderies, service de garde, festivals, etc.), il est possible de payer par dépôt direct ou par chèque.

Le pourboire est à votre discrétion et sera remis à votre animateur directement.

Nos animations sont axées et privilégient la manipulation des animaux pour toutes personnes participantes. Toutefois, certaines espèces sont plus fragiles que d'autres et cela entraîne une manipulation limitée. Or, on s'assure de vous présenter l'espèce de façon privilégiée (ex : les rainettes seront présentées sur une plaque transparente que tous et toutes pourront se partager afin de voir l'espèce de près).

Avoir accès à un stationnement est une grande faveur pour nous comme nous avons de nombreux bacs de transport et des animaux sensibles à la température. S'il est possible pour vous de libérer ou de réserver un stationnement (ex: avec votre voiture ou celle d'un.e invité.e), cela nous aidera grandement. Dans le cas d'un stationnement payant, le paiement sera à votre charge.